リタリコワークスはひどいって本当？うつ病当事者が徹底解説

リタリコワークスはひどいっていう噂は本当？

こんな疑問を持つ人も多いのではないでしょうか。

たしかに、一部「ひどい」と感じるような評判が見られるのは否めません。

しかし、悪い評判以上にいい評判が多いのがリタリコワークス。

特に精神障害の就労支援を得意としており、精神疾患や大人の発達障害などに悩む人はぜひ検討したいところ。

そういえるのも、この記事を書いたぼくは精神障害の当事者。

合わない会社で無理をして、うつ病で休職した過去があります。

社会復帰の転職活動で250社から落とされた過去がありますが、「転職活動の前に、リタリコワークスのような就労移行支援サービスを知っていたら、変わっていたのかもしれない」と感じています。

この記事ではそんなぼくが、リタリコワークスの評判や特徴、メリット・デメリット、見学までの流れを紹介します。

リタリコワークスは本当にひどい？評判を紹介

リタリコワークスの評判がひどいというのは本当なのでしょうか。

早速見ていきましょう！

悪い評判

まずは悪い評判からです。

結論から言いますと、悪い評判の原因は「支援員の質や態度によるもの」が多く見られました。

全国に展開している事業所のGoogleの口コミから、いくつかピックアップしましたので参考にしてみてください。

例えば、何かお願いしても ｢できない可能性がございます｣｢お気持ちはわかりますが｣とやんわりこちらの要望を断ります。

スタッフ全員の負担が大きいのでキャパオーバー状態。そのしわ寄せが利用者に来ます。

引用元：Googleレビュー リタリコワークス大阪梅田北

支援員さん、よく頑張っておられます。

でもプロフェッショナルとしてはもう一歩。

引用元：Googleレビュー リタリコワークス金山新尾頭

体験生として8日間利用しました。利用者さんからのいじめがあり、スタッフさんは一切フォローしてくれず、座席を離すことができるといった提案しかしてきませんでした。

いじめの内容を日報に書いても面談してくれたり、話を聞いてくれたりもありませんでした。ただただ辛かったです。

利用開始まで頑張ってきましたが、いじめとスタッフに対する不信感が募り、辞めざるをえませんでした。

引用元：Googleレビュー リタリコワークス大阪天王寺

職員もカリキュラムもわりと親切だけど、自分から積極的にいける人じゃないと厳しいと思う。初めて利用してる人とか初期の人のフォローが弱いかなと感じる。

引用元：Googleレビュー リタリコワークス北九州

スタッフさんにはお世話になりましたがこちらの会社はやたらと異動が多い‼担当スタッフが就職後に異動のため変わりました。

引用元：Googleレビュー リタリコワークス新さっぽろ

また、X（Twitter）のフォロワーさんのリタリコ卒業生からはこのような声をいただきました。

週4～5日、フルタイムでの就職を志望している人から見れば、やや物足りないのかもしれませんね。

いい評判

じゃあ、全くダメなの？

そう思われるかもしれません。

しかし、リタリコワークスは以下のように「いい評判」のほうが圧倒的に多いです！！

リタリコワークス新宿南口の卒業生です。 事業所の雰囲気はアットホームで、スタッフの皆さまも話しやすく、すごく素敵でした。 センターでは、実習に参加したり、面接対策に取り組みました。就職活動の際にも、様々なサポートが受けられ、安心して取り組むことができました。

引用元：Googleレビュー リタリコワークス新宿南口

1年と少しの間利用しました。はじめは働くことへの不安が強かったものの、無事自分に合いそうな仕事に出会えました。自分への自信や信頼感も少し取り戻せた気がします。

引用元：Googleレビュー リタリコワークス大阪心斎橋

面接でとても丁寧に聞いてくださり、病気理解や自分にあった練習と仕事探しに協力してくれます。

ただ、事業所が定員いっぱいであるため、入所に数ヵ月かかります。

すぐに訓練が開始できないことが辛いです。

引用元：Googleレビュー リタリコワークス水道橋

通所した頃は就職に関することや自己理解が不足していたのと大人数での作業が苦手でしたが、訓練を重ねていくうちに学ぶことが多く、できることが増えていきました。スタッフさんが一人ひとりに合った接し方で親身になって対応してくださいます。メンバーさん同士でコミュニケーションを取りながら行う訓練もあります。スタッフの皆様、メンバーの皆様のおかげで就職という目標を達成することができました。

引用元：Googleレビュー リタリコワークス仙台東口

就労未経験でしたが通所開始から約２年で一般企業へ就職できました。

就職活動自体初めての経験でしたが、企業実習で適職を見つけ、履歴書の書き方や面接練習等スタッフさんの細やかな支援もあり、就職活動を進めることができました。

悩んだり迷ったりすることもありましたが、スタッフさんとの面談で悩みを相談したり、個別支援計画を見直すことで活動を前に進めることができました。

スタッフさんは話しやすい方で困り事の相談もしやすいです。

引用元：Googleレビュー リタリコワークス烏丸御池

職員の意識も高く、質問や相談にも丁寧に対応してくれます。カリキュラムも比較的しっかりしており、プログラムも為になるものは勿論、楽しめるものも存在します。

引用元：Googleレビュー リタリコワークス天神

センターの雰囲気やスタッフが明るいため、とても利用しやすいです。相談があれば、すぐにスケジュールの調整をしてくださるので、目標に向かって取り組みやすい環境です。

引用元：Googleレビュー リタリコワークス三宮

特にカリキュラムの良さや雰囲気の良さ、社会復帰実績の高さが評価されていました。

また、悪い評判の原因だった「支援員のサポート」も通所する場所によっては好評なことも！

実際、先ほどのフォロワーさんからも

といった声をいただきました。

そんなリタリコワークスですが、事業所によっては「入所待ち」が出るほど人気が高いこともあります。

少しでも気になったら、リタリコワークス公式サイトから近くの事業所に問い合わせましょう。

評判から見たリタリコワークスの特徴3選

評判から見た、リタリコワークスの特徴は以下の3つです。

詳しく見ていきましょう。

特徴①：若者の精神障害への支援が得意

1つ目が「若者の精神障害への支援が得意」なことです。

リタリコワークスの実績は、以下のグラフとなっています。

就労移行支援の多くは身体障害者のサポートがメインですが、リタリコワークスは精神障害と発達障害を主としています。

また、年齢も20代～30代が全体の4分の3を占めていることから、精神障害や大人の発達障害から社会復帰を目指す若者にはぴったりといえるでしょう。

特徴②：大手企業への就職が多い

2つ目は「就職先に大手企業が多い」ことです。

実際に、どんな企業へ就職の支援に成功しているかを見てみましょう。
(もちろん、ほんの一例です)

聞いたことある企業ばかりですよね！

このことから福利厚生面などの働きやすさを希望し、大手企業に再就職したい人にはおすすめといえます。

特徴③：100ヶ所以上の事業所で全国展開

3つ目は「四国以外の地方に、100ヶ所以上の事業所がある」ことです。

特に3大都市圏は複数の拠点があるため、家から最も近い拠点へ行くことができます。

リタリコと比較して考える人が多いatGPジョブトレやミラトレは

にしかありません。

しかし、リタリコワークスは福岡や仙台、札幌にも複数拠点があります。

このことから、「他社に事業所がなく支援を諦めていた人」にもおすすめです。

リタリコワークスの事業所一覧を下の表にまとめましたので、あなたの住む地域にあるか確認しましょう。

地方	事業所
北海道	札幌 （札幌市内に8ヶ所あり）
東北	仙台青葉・仙台東口・仙台みやぎの
関東	那須塩原・宇都宮西口 南越谷・所沢・和光 大宮・大宮西口・春日部 草加・川口・武蔵浦和 さいたま浦和・川越・柏・柏西口 船橋・松戸・松戸西口中通り・行徳 西船橋・千葉・千葉中央公園・高崎 横浜（市内12ヶ所）・川崎・川崎駅前南 登戸・海老名・相模大野・藤沢 湘南藤沢・本厚木・橋本 新百合ヶ丘・平塚
東京	中目黒・秋葉原・水道橋・新橋・錦糸町 赤羽・五反田・新宿三丁目・蒲田 大塚・新宿南口・日暮里・高田馬場 府中・八王子・立川・立川北 三鷹・京王八王子
中部	静岡・静岡第2・浜松 新浜松・浜松市役所前 名古屋（市内13ヶ所）・豊橋 尾張一宮・刈谷・高蔵寺 東岡崎・四日市
近畿	京都（市内7ヶ所）・宇治 大阪（市内9ヶ所） 枚方・枚方第2・高槻・堺東・南海堺 住道・石橋阪大前・芦屋 神戸・三宮・姫路・尼崎 尼崎立花・西宮北口・西宮・明石 大和西大寺・草津
中国	広島（市内4ヶ所） 広島五日市・広島海田市 岡山・岡山駅南・倉敷
四国	なし
九州・沖縄	天神・小倉・福岡中央 筑紫野二日市・北九州 中洲川端・博多・熊本 宮崎・高千穂通・沖縄

リタリコワークスの評判がいい背景～5ステップ～

リタリコワークスの評判がいい理由として「サポートが充実している」ことも挙げられます。

この章では、社会復帰するまでの5ステップについて紹介します。

ステップ①：就職に向けて相談する

まずは、就職に向けて担当者と面談をします。

といったようなことを担当者と話し、就職に向けての計画を立てていきます。

ステップ②：就職活動の準備をする

「いざ就職活動の準備！」といっても、いきなりたくさんのことをやるとしんどくなってしまいます。

そこでリタリコワークスでは

といったプログラムが用意されており、大学の授業のように一人ひとりに合わせてカリキュラムが組まれます。

具体的には

といったことで、長く働くうえで必要なものが身につきます。

また、リタリコには「仲間やスタッフと励ましあいながら社会復帰できる」という大きなメリットも。

精神疾患と戦っているときに乱れがちな生活リズムを正したり、就職がなかなか決まらなくてつらいときも支えあいながら乗り越えたりできるのが魅力ですね。

ステップ③：職場や職種を体験する

リタリコワークス最大の特徴ともいえるのが、「インターンシップで職場や職種を体験できる」ことです。

いろいろな企業に行ったり仕事に携わったりすることで、以下のようなことを理解できます。

特に、大人の発達障害に悩む人が長く働くには「得意・不得意を自分で理解しておく」のが大切。

例えば、ぼくの場合ですと

といったことで、前職の体育会系企業からオンラインで働くWebライターへ転職して楽に働けています。

プログラムを通じて特性を理解し、インターンシップを通じて合っている仕事を見つける。

これが、リタリコワークスで社会復帰までの道のりです。

ステップ④：就職活動をする

職場体験が終わったらいよいよ「就職活動」です。

就職活動は忙しくなりますが、自分で就活を進めると無理をしてしまう人が多いです。

しかし、リタリコワークスでは

といった就職活動を成功するためのサポートが充実しており、無理をしすぎないようにアドバイスしてもらえます。

特にうつ病などの精神障害に悩む人にありがちなのが、「社会復帰を焦ってしまう」こと。

こんな気持ちになるのは痛いほどわかります。

ところが、就職を焦りすぎると再就職先で後悔してしまうかもしれません。

無理をしすぎることはもちろん、「長く働きやすい場所で働く」という軸がブレてしまうから。

しかしながら、リタリコワークスでは支援員と二人三脚で就活を進め、軸がブレているときにはアドバイスしてもらえます。

加えて、内定が出た後も長く働くための準備を支援員と二人三脚で行いますので、入社日まで安心して過ごせますよ。

累計就職者が15,000名以上という実績が、まさに支援の質の高さを物語っていますね！

ステップ⑤：入社後の面談

リタリコワークスでは、入社後にもサポートがあります。

最初に紹介したように、精神疾患は再発による離職が問題となっており、就職先だけでなくあなた自身もつらい思いをします。

しかし、リタリコワークスだと卒業しても、「職場の中の問題を発信し、同僚などの支援を受けながら解決する」という定着支援が受けられるので安心。

具体的には

といったことを行います。

手厚いアフターフォローの結果、リタリコワークスを卒業した人のうち88%が半年以上継続して働けています！
（専門用語では「定着率」といいます）

こうした実績から、リタリコワークスの職場定着サポートが充実していることがわかりますね。

リタリコワークスの評判からわかるメリット・デメリット

最後に、ここまで紹介してきたリタリコワークスを使う、メリットとデメリットを紹介します。

メリット

リタリコワークスを使うメリットは以下です。

見てわかるように、就職率や定着率に直接影響するものばかり。

再就職先で仕事が楽しいと思えたら自分に自信が持てるようになり、その結果継続して働けるようになります。

実際、2023年度のリタリコワークスの定着率は89.2%。

精神障害者の平均定着率の60%であることから、かなり高い水準であることがわかるでしょう。
（参考：障害者職業総合センター「障害者の就業状況等に関する調査研究」）

デメリット

一方で、デメリットも2つあります。

しかし、これらのデメリットは解決策があります。

特に「事業所の雰囲気」は就職や転職と一緒で、実際に現場に行ってみないとわからないもの。

リタリコワークスを検討している人は、無料でできる「体験見学」から申し込みましょう。

【3分でできる】最寄りのリタリコワークスを見学するまでの流れ

最後にリタリコワークスの体験見学に申し込むまでの流れを紹介します。

3分でできますので、ぜひこの記事をみながら進めてくださいね！

リタリコワークスについてよくある質問

最後に、リタリコワークスについてよくある質問をまとめました。

何歳まで利用できる？

65歳まで利用できます。

とはいえ、自治体によっては65歳以上でも利用できるケースがあるので、気になった方は市区町村に問い合わせしましょう。

障害者手帳がないと通所できないの？

自治体によりけりですが、障害者手帳がなくても通所できます。

判断材料は「主治医の診断書」や「定期的な通院」などがありますので、各自治体の福祉課に1度相談してみましょう。

費用はかかるの？

全員が無料、というわけではありません。

具体的には以下のように定められています。

• 生活保護受給者：無料
• 住民税が非課税の世帯：無料
• 住民税課税世帯(年収約600万以下)：9,300円/月
• それ以外：37,200円/月

ざっくり「住民税を支払ってなければ無料、支払っていれば有料」と覚えておきましょう。

住民税の有無を問わず、交通費は原則自己負担です。
しかし、自治体によっては負担してもらえるケースもあるので1度問い合わせてみましょう。

休職中でも利用できるの？

条件によりますが、利用できます。

自治体、もしくは最寄りのリタリコワークスに問い合わせてみましょう。

もし途中で辞めたいと思ったらどうする？

スタッフに辞めることを伝えれば、手続きしてもらえます。

一方で、就労移行支援の利用期間（2年）は、リタリコワークスにいた期間も加算されます。

次の就労移行支援に2年間通えるわけではないので、注意しましょう。

見学に行ったら入所しないといけないの？

その場で決める必要はありませんし、強要もされません。

社会復帰は人生のターニングポイント。

職場見学する気持ちで、安心して雰囲気を確かめてみてくださいね。

まとめ：リタリコワークスがひどいかどうかは「事業所ガチャ」

この記事では、リタリコワークスはひどいなどの悪い評判が本当なのかに加え、サービスの特徴などを解説しました。

リタリコワークスの評判を見ますと、悪いものも結構数見られました。

しかし、悪い評判以上に良い評判が多く、特に20代・30代の精神障害者の支援を得意としています。

一方で事業所が多い分、支援員の質や雰囲気に差があるのは否めません。

そのため、1度見学に行き「自分と合っているかどうか」を確かめることをおすすめします。

この機会にぜひ最寄りのリタリコワークスを見学し、自分の目で確かめませんか？

最後まで読んでくださり、ありがとうございました。

ではでは、今日も生きててえらい！

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